Referencia

Ingresa a xperto y entra directo al lobby

Con tu cuenta activa en xperto, el lobby completo —tragamonedas, casino en vivo y apuestas deportivas— está a un paso desde tu celular. El acceso depende de la ley local y las regiones habilitadas en Perú

Inicio de sesión desde el celularVerificación segura de cuentaSoporte en españolPagos con Yape, Plin y PagoEfectivo
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SEGURIDAD DE SU CUENTA

Cómo protegemos el acceso a su cuenta

La seguridad de su cuenta en xperto se apoya en cifrado de datos, verificación de identidad y controles de acceso que funcionan en cada inicio de sesión. Estos mecanismos protegen tanto su información personal como el saldo en su billetera, independientemente del dispositivo desde el que acceda.

Cifrado SSL en cada sesión

Cada vez que ingresa a su cuenta, la conexión queda protegida con cifrado SSL. Sus datos de acceso y los movimientos en su billetera viajan de forma encriptada entre su dispositivo y la plataforma.

Verificación de identidad

Para activar retiros, la plataforma solicita verificación de identidad con documento oficial. Este paso protege su cuenta de movimientos no autorizados y es requerido una sola vez.

Acceso controlado por dispositivo

Si ingresa desde un dispositivo nuevo, la plataforma puede solicitar confirmación adicional por correo o SMS. Así, un acceso desde Arequipa o cualquier otra región queda validado antes de continuar.

Protección de datos personales

La información de su cuenta —correo, número de documento y método de pago— se almacena con controles de privacidad que limitan su uso exclusivamente a la gestión de su cuenta en xperto.

Qué esperar al ingresar a su cuenta

Al abrir xperto en su celular o computadora, ingresa su correo y contraseña registrados. Si activó la verificación en dos pasos, recibirá un código por SMS que debe ingresar en la pantalla siguiente — ese paso protege su billetera de la cuenta contra accesos no autorizados. Una vez dentro, el lobby muestra las secciones de

tragamonedas, casino en vivo y apuestas deportivas en el menú principal. Su historial de depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo aparece en el panel de cuenta junto al saldo disponible. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación envía un correo en menos de cinco minutos. Nuestro equipo de soporte atiende consultas de acceso en

español a través del chat en la plataforma.

  • Verificación en dos pasos Al activar esta opción desde la configuración de su cuenta, cada ingreso requiere un código SMS. Así, solo usted puede acceder, aunque alguien conozca su contraseña.
  • Recuperación de contraseña Desde la pantalla de inicio de sesión, seleccione 'Olvidé mi contraseña'. Recibirá un enlace de restablecimiento en el correo registrado para retomar el acceso sin contactar soporte.
  • Navegación del lobby tras el ingreso Una vez dentro, los filtros del lobby permiten ir directo a Aviator Costa Verde, Mesas en Vivo Cordillera Blanca o las secciones de apuestas deportivas sin pasos adicionales.
  • Ayuda con la cuenta en español El chat de soporte dentro de la plataforma atiende dudas sobre acceso, verificación de identidad y movimientos en la billetera de la cuenta, todo en español.

Cuenta

Al abrir xperto en su celular o computadora, ingresa su correo y contraseña registrados. Si activó la verificación en dos pasos, recibirá un código por SMS que debe ingresar en la pantalla siguiente — ese paso protege su billetera de la cuenta contra accesos no autorizados. Una vez dentro, el lobby muestra las secciones de tragamonedas, casino en vivo y apuestas deportivas en el menú principal. Su historial de depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo aparece en el panel de cuenta junto al saldo disponible. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación envía un correo en menos de cinco minutos. Nuestro equipo de soporte atiende consultas de acceso en español a través del chat en la plataforma.

Abrir mi cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

MÉTODOS DE PAGO LOCALES

Depósitos y retiros con pagos locales

Desde su cuenta activa, los depósitos se realizan con Yape, Plin o PagoEfectivo directamente desde la sección de billetera. Abra su aplicación de Yape o Plin, escanee el código QR que muestra la plataforma, confirme con su PIN y el saldo aparece en su cuenta. Para retiros, el monto se transfiere a su cuenta en BCP o Interbank tras la verificación de identidad correspondiente. PagoEfectivo permite recargar también desde agentes autorizados si prefiere no usar billetera digital.

Yape Escanee el código QR desde su aplicación de Yape, confirme el monto y su PIN. El saldo se acredita en la billetera de su cuenta en xperto para comenzar a jugar.
Plin Desde la app de Plin, use la opción de pago con QR o número de cuenta. La recarga queda registrada en su historial de movimientos dentro de la plataforma.
PagoEfectivo Genere un código CIP desde la sección de depósitos, llévelo a un agente autorizado o págue en línea. El saldo se acredita una vez confirmado el pago por la red PagoEfectivo.
Transferencia bancaria Transferencias con BCP e Interbank disponibles para depósitos y retiros. Ingrese el número de cuenta que muestra la plataforma y use su clave de internet banking para completar la operación.
AYUDA CON EL ACCESO

Canales de ayuda para su cuenta en xperto

Si encuentra algún problema al ingresar, nuestros canales de atención están disponibles para resolver dudas sobre contraseñas, verificación de identidad y movimientos en su billetera. Toda la atención es en español y orientada a su cuenta específica, no a respuestas genéricas.

Equipo en línea

Chat en la plataforma

Disponible desde la pantalla de inicio de sesión y dentro del lobby. Escriba su consulta y un agente en español responderá sobre acceso, verificación o saldo en su cuenta.

Correo de soporte

Para consultas sobre bloqueo de cuenta, verificación de identidad o historial de transacciones, escriba al correo de atención. La respuesta incluye los pasos concretos para resolver su caso.

Sección de ayuda

Desde el menú de su cuenta, la sección de ayuda contiene los pasos de recuperación de contraseña, activación de verificación en dos pasos y gestión de métodos de pago registrados.

Dudas comunes sobre el ingreso a xperto

Las consultas que más recibimos sobre el acceso a la cuenta tienen que ver con recuperación de contraseña, verificación en dos pasos y cómo quedan registrados los depósitos. Aquí respondemos las más frecuentes con pasos concretos.

Abra xperto en su navegador o aplicación, ingrese su correo y contraseña, y confirme el código SMS si tiene activada la verificación en dos pasos. El lobby carga directamente tras el ingreso.

En la pantalla de inicio de sesión, seleccione la opción de recuperación de contraseña. Recibirá un enlace en su correo registrado para crear una nueva clave y retomar el acceso.

La plataforma solicita confirmación adicional cuando detecta un dispositivo no reconocido. Es una medida de seguridad para verificar que el acceso es suyo antes de permitir el ingreso.

Sí. Una vez confirmado el pago en su aplicación de Yape o Plin, el saldo se acredita en la billetera de su cuenta y aparece visible al ingresar al lobby.

Sí, el acceso funciona desde computadora y celular. El lobby con Mesas en Vivo Cordillera Blanca, tragamonedas y apuestas deportivas está disponible en ambos dispositivos con la misma cuenta.

El acceso depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas. Al ingresar, la plataforma verifica si su región cuenta con acceso activo conforme a la normativa aplicable
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xperto Ingresar

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.